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Actualmente no ofrecemos abonos temporales o de un solo mes. Puede adquirir un pase diario o darse de alta como socio aquí.
Su seguridad y la de su familia son nuestra máxima prioridad.
Requisitos de edad para acceder al gimnasio:
Los pases de 5 días son sólo para nuevos huéspedes.
Las taquillas de nuestros vestuarios están disponibles por visita.
Las taquillas son de uso diario.
Fitness Connection no se hace responsable de los artículos perdidos o dañados dentro o fuera de las instalaciones.
La seguridad de nuestros socios y sus familias es una prioridad para nosotros, por lo que hemos establecido los siguientes requisitos de edad para utilizar nuestras instalaciones.
Los mayores de 18 años pueden firmar un acuerdo y ejercitarse por su cuenta.
Las personas de 16 a 17 años deben tener un progenitor que firme un acuerdo en su nombre y pueden ejercitarse solas.
Los niños de 12 a 15 años deben firmar un contrato de afiliación con uno de sus padres y deben estar acompañados por uno de sus padres o por un entrenador personal de Fitness Connection durante todo el entrenamiento.
Los menores de 11 años no pueden entrenar a menos que asistan a una clase especial y no se les permite estar en la pista de entrenamiento.
Los miembros de la familia pueden añadirse a su afiliación en cualquier momento. Los precios pueden variar en función de las promociones vigentes y de los planes de afiliación elegidos. Consulte los detalles en el club.
No, la aplicación está diseñada para el seguimiento de entrenamientos individuales. Sin embargo, si tú y tu amigo sois socios del mismo gimnasio, podéis participar juntos en los retos organizados por el club.
No, sólo puedes establecer y seguir un objetivo a la vez dentro de la aplicación.
Sí, puedes conectar y rastrear varias aplicaciones/dispositivos simultáneamente.
Actualmente, todas las afiliaciones a Fitness Connection se facturan mensualmente.
Se pueden adquirir pases de un día. Consulte los precios en recepción.
Sí, Fitness Connection ofrece entrenamiento personal interno en sus gimnasios de Houston, Carolina del Norte y Nevada. A medida que nuevos gimnasios se unan al programa Elevate, los miembros serán notificados.
Aunque lamentamos que se vaya, queremos facilitarle al máximo la cancelación de su afiliación. Para darse de baja, dispone de tres cómodas opciones:
Tenga en cuenta que su solicitud de cancelación entrará en vigor 30 días después de su recepción. Cualquier pago programado que venza dentro de ese periodo de 30 días se cobrará según lo programado originalmente, y es su responsabilidad cumplir con esas obligaciones de pago.
Ayúdenos a que todos se sientan bienvenidos y cómodos cuando hagan ejercicio.
Sí, sin embargo, Fitness Connection Teammates avisará a los padres para que cambien pañales y ayuden a los niños que no estén "entrenados para ir al baño".
Sí. Estamos orgullosos de asociarnos con Trivity Health (también conocido como Silver Sneakers), ASHLink, Renew Active y Peerfit. Consulte los detalles de inscripción en el club.
Nuestro socio Elevate se encarga del entrenamiento personal. Sus entrenadores expertos se centran en una imagen corporal positiva y proporcionan un compañero de responsabilidad incorporado para ayudarle a alcanzar los resultados deseados. Para empezar, rellena este formulario y un entrenador profesional de Elevate se pondrá en contacto contigo para indicarte los pasos a seguir.
Abre la pestaña "Aplicaciones conectadas" y selecciona "vincular" junto a la aplicación o dispositivo que desees. Sigue las instrucciones para iniciar sesión en tu cuenta de aplicaciones conectadas.
Para crear un objetivo personal, ve a la sección Centro de objetivos de la aplicación. Aquí puedes seleccionar el tipo de objetivo que deseas, establecer una meta y determinar la duración del objetivo.
Para editar un entrenamiento, ve a la pestaña "Entrenamientos", mantén pulsada la entrada del entrenamiento hasta que aparezca el botón "Editar". Para eliminar un entrenamiento, desliza el dedo de derecha a izquierda sobre la entrada del entrenamiento, y aparecerá un botón rojo "Eliminar". Pulsa el botón para eliminar el entrenamiento.
Existen tres métodos para grabar un entrenamiento:
Un pase de 5 días sólo puede ser activado por un gestor durante las siguientes horas:
Una vez activado, podrá utilizar su pase durante el horario normal de funcionamiento durante 5 días consecutivos.
Aunque no nos gusta ver cómo terminas tu viaje de fitness con nosotros, puedes cancelar tu afiliación de cualquiera de las siguientes maneras:
Para cancelar su plan de entrenamiento personal Elevate, póngase en contacto con el equipo Elevate para que le ayuden con el proceso de cancelación.
Si desea ajustar sus sesiones de entrenamiento personal en Fitness Connection , llame a nuestro equipo de Atención al socio.
Hay dos opciones para acceder al club:
La seguridad de usted y de sus hijos es importante para nosotros, por lo que los socios DEBEN presentar su tarjeta de socio o código de barras y un documento de identidad válido con fotografía expedido por el estado para registrar la entrada y salida de sus hijos del Kids Club en cada visita. Sólo los padres o tutores legales pueden registrar la entrada o salida de sus hijos del Kids Club y deben permanecer en las instalaciones durante todo el tiempo que los niños estén registrados. Además, el mismo padre o tutor legal que registró la entrada de los niños DEBE ser quien los retire.
Lo entendemos... a veces la vida se complica. En determinadas circunstancias, es posible que pueda congelar temporalmente su afiliación durante un breve periodo de tiempo. Si desea estudiar esta posibilidad, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Socio llamando al 800-922-7898 de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde, hora central europea.
El Portal del Socio está disponible para ver su historial de transacciones, la actividad de registro y la información personal/facturación actualizada. Antes de iniciar sesión por primera vez, compruebe que su dirección de correo electrónico está registrada en el club.
En el sitio web de la FC, elija su lugar de afiliación: Texas, Carolina del Norte o Nevada.
El sistema le pedirá que cambie su contraseña la primera vez que se conecte.
Cualquier ajuste en tu plan, como cambios de horario o preferencias de entrenador, puede gestionarse directamente enviando un correo electrónico al equipo de Elevate a support@elevateyourtraining.com.
Los socios pueden conectarse creando una cuenta y seleccionando su club de origen (el lugar donde se inscribieron inicialmente). A continuación, pueden introducir o escanear su código de barras para vincular su afiliación a su cuenta.
Es tan fácil como rellenar este formulario. Una vez cumplimentado, recibirás un correo electrónico que deberás imprimir y llevar contigo para comenzar tu prueba gratuita.
Pásate por la recepción de tu centro Fitness Connection y uno de nuestros EPIC Teammates te ayudará. También puede ampliar su afiliación a través de la aplicación Fitness Connection .
Un pase de un día sólo es válido para el día de la compra y para una sola entrada. No puede utilizarse varias veces el mismo día.
El Club Infantil está incluido en los paquetes de afiliación FC Plus y FC Elite y puede no estar disponible en todos los clubes Fitness Connection . Compruebe la ubicación más cercana a usted para verificar si se ofrece Kids Club.
Fitness Connection ofrece varias opciones de afiliación para satisfacer sus necesidades. Nos enorgullecemos de hacer que nuestras afiliaciones sean accesibles y asequibles para todos. Puede hacerse socio en su centro de fitness local o inscribirse en línea. Consulte nuestro sitio web para conocer los precios más actuales disponibles.
El correo electrónico de restablecimiento se envía a través de un sistema automatizado. Asegúrate de no haber configurado ningún filtro en tu bandeja de entrada que pueda bloquear los correos electrónicos automatizados. Además, compruebe el correo electrónico asociado a su cuenta visitando www.fitnessconnection.com>mi cuenta > seleccione región. Si necesitas ayuda para iniciar sesión en esta cuenta, puedes visitar https://fitnessconnection.com/account-setup/.
Las contraseñas temporales distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Compruebe que ha introducido todos los caracteres correctamente. Al copiar y pegar, es posible que se incluyan espacios adicionales, que se consideran caracteres, lo que puede impedir que la contraseña funcione.
Este error se produce cuando tu correo electrónico está vinculado a otra cuenta (por ejemplo, una cuenta antigua, una cuenta de invitado, la cuenta de otro familiar, etc.). Sigue estos pasos para resolver el problema:
Por favor, intente los siguientes pasos para asegurar la correcta vinculación de la cuenta:
No hay problema. Utiliza la función de entrada "Manual" en "Grabar un entrenamiento" para introducir tus entrenamientos manualmente. También puedes vincular aplicaciones y dispositivos de seguimiento de terceros a tu cuenta a través de la pestaña "Aplicaciones conectadas" para automatizar el seguimiento de tus entrenamientos.
Seleccione "Iniciar sesión" y elija "¿Ha olvidado su contraseña?". Introduzca su dirección de correo electrónico cuando se le solicite y en breve recibirá un mensaje con una nueva contraseña.
Wi-Fi® está disponible en todos nuestros clubes. Consulte a nuestros compañeros de recepción para obtener más información.
Sí. Los afiliados pueden dejar a sus hijos durante dos horas al día.
El Club Infantil está disponible para niños de 3 a 11 años.
La seguridad de sus hijos es importante para nosotros.
La seguridad y la integridad son importantes para nosotros.
Ampliamos continuamente nuestra lista. Por favor, infórmenos de su aplicación/dispositivo preferido en digitalsupport@egym.com, y nos esforzaremos por incluirlo.
Si dos aplicaciones conectadas están vinculadas entre sí y vinculadas a tu cuenta de Netpulse, pueden aparecer entrenamientos duplicados en tu pestaña de entrenamientos, ya que ambas fuentes envían datos a EGYM.
Está estrictamente prohibido hacer circular o publicar peticiones, avisos, circulares o declaraciones dentro o cerca de las instalaciones de Fitness Connection, a menos que se haya obtenido previamente la presentación y aprobación de la dirección de Fitness Connection.
Al descargar la aplicación, se te pedirá que autorices el acceso a la cámara. Si no lo has hecho, no tienes por qué preocuparte. Simplemente abre los ajustes de tu teléfono, localiza la aplicación de tu gimnasio, selecciónala y activa el permiso de la cámara.
Servicios incluidos:
Servicios excluidos:
Servicios incluidos:
Servicios excluidos:
Fitness Connection se enorgullece de sus excelentes instalaciones, que incluyen, entre otras, sauna de agua caliente, canchas de baloncesto, clases de ejercicio en grupo, zona de entrenamiento para mujeres, club infantil y zona de entrenamiento con césped.
El horario del Kids Club varía según la ubicación. Compruebe el horario del Kids Club en la ubicación más cercana.
Elevate ofrece planes de entrenamiento personalizados, opciones de entrenamiento flexibles y acceso a entrenadores profesionales dedicados a ayudarte a alcanzar tus objetivos de fitness.
El horario del club varía según la ubicación. Descárgate la aplicación FC y síguenos en Facebook para estar al día de nuestros horarios y otras novedades.
Si no tiene código de barras, encontrará su número de identificación en el contrato de afiliación. Te enviamos una copia de tu contrato por correo electrónico durante la inscripción, y tu ID de socio se menciona en la línea de asunto. Si no puedes localizar tu contrato, llama al club y solicita tu ID de socio.
Para controlar la configuración de tu perfil y tu privacidad, ve al "Menú lateral" y selecciona "Privacidad". Desde ahí, puedes ajustar la configuración según tus preferencias.
Independientemente del plan de afiliación que elija, disfrutará de acceso ilimitado a nuestras amplias y modernas instalaciones de fitness, que incluyen una amplia gama de equipos de entrenamiento cardiovascular y de fuerza, amplios vestuarios con sauna y una zona de entrenamiento para mujeres. Entre los servicios adicionales se incluyen clases de ejercicio en grupo, programas de entrenamiento en equipo, una zona de entrenamiento sobre césped con un equipo de entrenamiento funcional, entrenamiento personal, canchas de baloncesto de tamaño normal y un club infantil con tabletas, una minicancha de baloncesto y un teatro. Los servicios pueden variar según la ubicación y los paquetes de afiliación.
Se factura una cuota anual para mantener su afiliación a nuestro gimnasio.
Elevate es el socio de entrenamiento personal de Fitness Connection. Ofrece planes de entrenamiento mejorados y personalizados, así como asesoramiento experto para ayudarte a alcanzar tus objetivos de fitness.
xCapture es una función que te permite grabar tu entrenamiento capturando una imagen de la pantalla de la máquina de cardio. Para utilizar xCapture, abre el mosaico "Grabar un entrenamiento" y selecciona "xCapture". Asegúrate de que los permisos de tu cámara están activados en los ajustes de tu teléfono.
Los invitados pueden acompañarle durante las siguientes horas:
Los pases diarios sólo son válidos el día en que se adquieren y pueden utilizarse durante las horas siguientes:
La fecha de facturación de la cuota anual depende de tu fecha de inicio en Fitness Connection . Puedes encontrar esta fecha en tu contrato de afiliación, a través del portal para afiliados o hablando con uno de nuestros compañeros de recepción en tu gimnasio de origen.
Elevate está disponible en DFW, San Antonio, Austin y Atlanta.
Para obtener una lista completa de las aplicaciones con las que conectarse, consulta la pestaña "Aplicaciones conectadas".
Para agilizar el proceso de registro, garantizar la comodidad y mantener la seguridad de los afiliados, solicitamos una fotografía de todos ellos.
Elevate aporta un nuevo enfoque al entrenamiento personal con herramientas avanzadas, flexibilidad y entrenamiento personalizado, garantizando una experiencia de fitness más eficaz y atractiva.
Estos terminos de uso son celebrados por y entre Usted y Fitness Connection ("Fitness Connection," "nosotros," o "nos"). Los siguientes terminos y condiciones, junto con cualquier documento expresamente incorporado por referencia, ("Terminos de Uso"), gobiernan su acceso y uso de FitnessConnection.com, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a traves de FitnessConnection.com o la aplicacion movil Fitness Connection (el "Sitio Web"), ya sea como huesped o usuario registrado.
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LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. AFECTA A DERECHOS QUE DE OTRO MODO PODRÍA TENER, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO OIGA SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA UN ARBITRAJE INDIVIDUAL, DEFINITIVO Y VINCULANTE, Y UNA RENUNCIA A TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS DE PROCEDER EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA O DE CLASE. EL ARBITRAJE ES DEFINITIVO Y VINCULANTE Y SÓLO ESTÁ SUJETO A UNA REVISIÓN MUY LIMITADA POR PARTE DE UN TRIBUNAL. ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE SOBREVIVIRÁ A LA RESCISIÓN DE ESTAS CONDICIONES DE USO.
Aplicabilidad del arbitraje. Se pretende que esta disposición se interprete de forma amplia para abarcar todas las disputas o reclamaciones que surjan de o en relación con nuestra relación. Cualquier disputa o reclamación entre usted y cualquier Parte de Fitness Connection que surja de o esté relacionada con estas Condiciones de uso o su uso de los Servicios (ya sea basada en un contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal) se resolverá de forma individual a través de arbitraje vinculante, excepto que (a) usted puede llevar las reclamaciones a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si cumplen los requisitos para ser escuchadas por dicho tribunal, (b) usted o nosotros podemos solicitar una reparación equitativa ante un tribunal por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes), o (c) usted o nosotros podemos optar por presentar reclamaciones ante un tribunal si las reclamaciones están relacionadas únicamente con el cobro de cualquier deuda que usted tenga con nosotros (colectivamente, las "Disputas excluidas").
El árbitro decidirá todas las cuestiones excepto (1) las que se abordan específicamente en el presente documento, (2) las cuestiones relacionadas con el alcance, la validez y la aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje, y (3) cualquier cuestión derivada de o relacionada con la arbitrabilidad de cualquier disputa, todas las cuales deberá decidir un tribunal de jurisdicción competente. Las presentes Condiciones y el presente Acuerdo de Arbitraje no le impiden someter su conflicto a la atención de cualquier organismo gubernamental federal, estatal o local.
AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, USTED ACEPTA DE ANTEMANO QUE NO PARTICIPARÁ NI TRATARÁ DE RECUPERAR COMPENSACIÓN MONETARIA O DE OTRO TIPO EN NINGUNA DEMANDA PRESENTADA CONTRA CUALQUIER PARTE DE FITNESS CONNECTION QUE ALEGUE RECLAMACIONES DE CLASE, COLECTIVAS Y/O REPRESENTATIVAS EN SU NOMBRE. EN SU LUGAR, AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, PODRÁ PRESENTAR SUS RECLAMACIONES CONTRA CUALQUIER PARTE DE FITNESS CONNECTION EN UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL. EN CASO DE QUE DICHAS RECLAMACIONES PROSPEREN, UN ÁRBITRO PODRÍA CONCEDERLE UNA COMPENSACIÓN ECONÓMICA O DE OTRO TIPO. USTED RECONOCE QUE SE LE HA ACONSEJADO QUE CONSULTE CON UN ABOGADO PARA DECIDIR SI ACEPTA ESTE ACUERDO, INCLUIDO ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.
Resolución informal de conflictos previa al arbitraje. Usted y nosotros acordamos realizar un esfuerzo de buena fe para resolver cualquier disputa de manera informal antes de iniciar un procedimiento de arbitraje. Cada una de las partes debe ofrecer la oportunidad de resolver la disputa proporcionando una descripción detallada de la misma; información de contacto (dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de cuenta, si procede); información suficiente para permitirle a usted o a nosotros identificar cualquier transacción en cuestión; y una descripción detallada de (1) la naturaleza y el fundamento de cualquier reclamación y (2) la naturaleza y el fundamento de la compensación solicitada (incluido un cálculo detallado de cualquier compensación económica solicitada). Su notificación debe ir firmada personalmente por usted (y por su abogado, si está representado por un letrado). Nuestra notificación debe ir firmada personalmente por un representante de una de las partes de Fitness Connection (y por nuestro abogado si estamos representados por un asesor jurídico). Debe ponerse en contacto con nosotros por escrito o por correo electrónico, en la dirección indicada en la sección "Sus comentarios e inquietudes" del presente documento. Nos pondremos en contacto con usted a través de la información de contacto más reciente que nos haya proporcionado.
Durante un período de 60 días a partir de la fecha de recepción de una notificación completa de la otra parte, usted y nosotros trabajaremos juntos haciendo esfuerzos razonables y de buena fe para intentar resolver el conflicto. Si lo solicitamos en relación con una notificación iniciada por usted, deberá participar personalmente en una conferencia telefónica individualizada (y si está representado por un abogado, su abogado también podrá participar) para discutir una posible resolución. Si usted lo solicita en relación con una notificación iniciada por nosotros, un representante de una Parte de Fitness Connection deberá participar personalmente en una conferencia telefónica individualizada de resolución del conflicto (y si estamos representados por un abogado, nuestro abogado también podrá participar). Si la disputa no se resuelve en este plazo de 60 días (plazo que puede prorrogarse por acuerdo de las partes), usted o nosotros podremos solicitar un arbitraje si la disputa no puede resolverse en el plazo de sesenta (60) días. El cumplimiento de este proceso informal de resolución de conflictos es obligatorio y una condición previa para iniciar el arbitraje.
Cualquier plazo de prescripción aplicable (incluidas las leyes de prescripción) quedará suspendido mientras las partes participen en este proceso informal de resolución de conflictos.
Si se cuestiona la suficiencia de una notificación o el cumplimiento de este proceso informal de resolución de conflictos, dicha suficiencia podrá ser decidida por un tribunal de jurisdicción competente a elección de cualquiera de las partes, y cualquier arbitraje se suspenderá a la espera de la resolución de la cuestión. El tribunal tendrá autoridad para hacer cumplir esta condición previa al arbitraje, lo que incluye la facultad de prohibir la presentación o tramitación de una demanda de arbitraje o el cálculo o pago de las tasas de arbitraje. Usted o nosotros también podemos optar por plantear el incumplimiento de este proceso informal de resolución de conflictos y solicitar una reparación ante un árbitro procesal (según proceda) o en arbitraje.
Normas y foro de arbitraje. El arbitraje de cualquier disputa o reclamación se llevará a cabo por un árbitro único bajo las normas aplicables de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), adr.org (o cualquier sucesor de la AAA), según lo modificado por estas Condiciones de Uso. Las normas de la AAA ("Normas de la AAA") están disponibles en https://www.adr.org/Rules. En caso de que la AAA no quiera o no pueda conocer del litigio, cualquiera de las partes podrá optar por que el arbitraje sea administrado por otro servicio de administración de arbitrajes de mutuo acuerdo que conozca del caso. Usted y nosotros estamos de acuerdo en que estas Condiciones de Uso evidencian una transacción en el comercio interestatal y esta disposición de arbitraje será interpretada y aplicada de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje de EE.UU. y la ley federal de arbitraje. La ley federal o estatal que se aplique a estas Condiciones de uso también se aplicará durante el arbitraje.
La demanda de arbitraje debe ir acompañada de una certificación firmada personalmente por usted (y su abogado, si está representado por un letrado) si es usted quien inicia el arbitraje o por el representante de una Parte de Fitness Connection (y nuestro abogado, si estamos representados por un letrado) si somos nosotros quienes iniciamos el arbitraje. En dicha declaración debe constar que usted o nosotros, según corresponda, hemos satisfecho el proceso informal de resolución de conflictos previo al arbitraje. Al firmar la certificación, el abogado declara que, a su leal saber y entender, formado tras una indagación razonable, que (1) la demanda de arbitraje no se presenta con fines indebidos, como acosar, causar retrasos innecesarios o aumentar innecesariamente el coste de la resolución del conflicto; (2) las reclamaciones u otras alegaciones jurídicas están justificadas por la legislación vigente o por un argumento no frívolo para ampliar, modificar o revocar la legislación vigente o para establecer una nueva legislación; y (3) las alegaciones de hecho tienen apoyo probatorio o, si se identifican específicamente, es probable que tengan apoyo probatorio tras una oportunidad razonable de investigación o descubrimiento adicional. El árbitro estará autorizado a imponer a las partes y/o a sus abogados las sanciones previstas en la Regla 11 del Procedimiento Civil Federal.
A menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, usted puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, sobre la base de presentaciones escritas, o en persona en el condado donde usted vive o en otro lugar acordado mutuamente. Un árbitro no podrá conceder una reparación que exceda o sea contraria a lo dispuesto en las presentes Condiciones de uso, ordenar la consolidación o el arbitraje de una demanda colectiva o representativa, o conceder daños punitivos o cualquier otro daño aparte de los daños reales de la parte vencedora, salvo que el árbitro pueda conceder una indemnización individual por daños y perjuicios exigida por la ley y pueda ordenar medidas cautelares o declaratorias de conformidad con una ley de protección del consumidor aplicable. En cualquier arbitraje que aplique las Reglas de la AAA aplicables a casos grandes/complejos, los árbitros también deberán aplicar las Reglas Federales de Pruebas, y la parte perdedora podrá hacer que se revise el laudo de acuerdo con los procedimientos de revisión establecidos en las Reglas de la AAA. Cualquier arbitraje será confidencial, y ni usted ni nosotros podremos revelar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje, salvo que lo exija la ley o a efectos de ejecución del laudo arbitral. Cualquier tribunal competente podrá dictar sentencia sobre cualquier laudo arbitral.
El pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas aplicables de la AAA, modificadas por el presente Acuerdo de Arbitraje. Las normas de la AAA pueden consultarse en su sitio web, adr.org, o poniéndose en contacto con la AAA. Si el árbitro considera que usted no puede permitirse pagar las tasas de presentación, administrativas, de audiencia y/u otras tasas de la AAA y no puede obtener una exención de la AAA, la Parte Fitness Connection se las reembolsará. No obstante cualquier disposición contraria en el presente documento, si alguna de las Partes de Fitness Connection está obligada a pagar su parte de la tasa de arbitraje para que este Acuerdo de Arbitraje sea ejecutable, deberá hacerlo. En la medida en que la ley lo permita, se aplicarán las disposiciones de reparto de costes de la Regla Federal de Procedimiento Civil 68, y el árbitro las hará cumplir una vez dictado el laudo.
Salvo que se disponga específicamente lo contrario en el presente documento, usted podrá elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, sobre la base de presentaciones escritas, o en persona en el condado donde usted vive o en otro lugar acordado mutuamente, salvo que cualquier disputa superior a 25.000 dólares tendrá una audiencia en persona o por vídeo. Usted y la Parte Fitness Connection se reservan el derecho a solicitar una audiencia en cualquier asunto al árbitro. Usted y la Parte Fitness Connection acuerdan que sus respectivos representantes comparecerán personalmente en cualquier audiencia (junto con sus respectivos asesores legales, si las partes están representadas por un asesor legal). Si se requiere una audiencia de arbitraje en persona, se llevará a cabo en un lugar que sea razonablemente conveniente para usted o en otro lugar acordado mutuamente. Cualquier sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentada ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Usted y la Parte Fitness Connection acuerdan que tenemos un interés compartido en reducir las tasas y costes y aumentar la eficiencia asociada al arbitraje. Por lo tanto, cualquiera de las partes podrá negociar con la AAA la reducción o el aplazamiento de las tasas de arbitraje, y usted y la Parte Fitness Connection acuerdan que las partes (y su abogado y el nuestro, si usted y nosotros estamos representados por un asesor jurídico) colaborarán de buena fe para garantizar que el arbitraje siga siendo rentable para todas las partes.
Autoridad del árbitro. El arbitraje será dirigido por un único árbitro. El árbitro aplicará y quedará vinculado por estas Condiciones de uso como lo haría un tribunal, y resolverá cualquier Disputa de acuerdo con la legislación aplicable y los hechos basados en el expediente, y no en cualquier otra base. El árbitro decidirá los derechos y responsabilidades, en su caso, suyos y de cualquier Parte de Fitness Connection . El árbitro tendrá autoridad para conceder mociones dispositivas sobre la totalidad o parte de cualquier reclamación. El árbitro estará facultado para conceder indemnizaciones pecuniarias y para otorgar cualquier reparación o compensación no pecuniaria disponible para una persona en virtud de la legislación aplicable, las normas del foro de arbitraje y las presentes Condiciones de uso (incluido el Acuerdo de arbitraje). El árbitro emitirá un laudo y una declaración de decisión por escrito en los que se describirán los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo, incluido el cálculo de los daños y perjuicios concedidos. El árbitro tiene la misma autoridad para conceder indemnizaciones a título individual que la que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros, pero no tendrá efecto preclusivo en ningún otro arbitraje o procedimiento que implique a una parte diferente.
Procedimientos adicionales para el arbitraje masivo. Si se presentan veinticinco (25) o más reclamaciones similares contra cualquier Parte de Fitness Connection por el mismo abogado o por abogados coordinados, o si se coordinan de alguna otra forma (y su reclamación es una de ellas), usted y cualquier Parte de Fitness Connection acuerdan que se aplicarán estos procedimientos adicionales establecidos en esta subsección. Usted y cualquier Parte de Fitness Connection también entienden y aceptan que, en tal caso, la resolución de la disputa podría retrasarse.
Usted y la Parte Fitness Connection también aceptan el siguiente proceso y la aplicación del Programa de tarifas de presentación de casos de consumidores múltiples y normas complementarias de la AAA. El abogado de los demandantes y el abogado de la Parte Fitness Connection seleccionarán cada uno diez (10) casos (por cada parte) para proceder primero en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso por etapas. Los casos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se impondrán tasas de la AAA en relación con dichas reclamaciones hasta que se seleccionen para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un proceso escalonado. Si las partes no consiguen resolver los casos restantes tras la conclusión de los veinte (20) procedimientos iniciales, las partes participarán en una sesión de mediación global ante un juez jubilado de un tribunal estatal o federal, y la Parte Fitness Connection pagará los honorarios del mediador.
Si las partes no pueden resolver los asuntos restantes en mediación en este momento, cada parte seleccionará veinte (20) casos (por parte) para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un segundo proceso escalonado. (Si quedan menos de cuarenta (40) demandas, se procederá con todas). Los casos restantes no se presentarán ni se considerarán presentados en arbitraje, ni se impondrán tasas de la AAA en relación con dichos casos hasta que sean seleccionados para proceder a un procedimiento de arbitraje individual como parte de un proceso escalonado. Un único árbitro presidirá cada caso. Sólo se podrá asignar un caso a cada árbitro como parte de un proceso escalonado, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si las partes no consiguen resolver los casos restantes tras la conclusión de los cuarenta (40) procedimientos, las partes participarán en otra sesión de mediación global ante un juez jubilado de un tribunal estatal o federal, y la Parte Fitness Connection pagará los honorarios del mediador.
Si las partes no pueden resolver los asuntos pendientes en mediación en este momento, este proceso escalonado continuará con cien (100) casos que se tramitarán a la vez y que serán seleccionados al azar o por la AAA en series escalonadas, hasta que todas las reclamaciones incluidas en estas presentaciones coordinadas, incluido su caso, se adjudiquen o resuelvan de otro modo. Entre los procedimientos por etapas, la Parte Fitness Connection acepta participar en una sesión de mediación global si su abogado lo solicita, en un esfuerzo por resolver todas las reclamaciones restantes.
Todos los plazos de prescripción aplicables (incluidas las leyes de prescripción) y todos los plazos de tasas de arbitraje quedarán suspendidos para las reclamaciones sujetas a estos procedimientos adicionales desde el momento en que se seleccionen los primeros casos para proceder hasta el momento en que su caso sea seleccionado, retirado, resuelto o solucionado de otro modo.
Cada árbitro procurará emitir su laudo dentro de los 120 días siguientes a su nombramiento o con la mayor celeridad posible, garantizando al mismo tiempo la equidad para las partes.
Los abogados de las partes se reunirán y consultarán a lo largo de este proceso en un esfuerzo por resolver informalmente las reclamaciones restantes, agilizar los procedimientos, abordar el intercambio informal de información, modificar el número de reclamaciones que deben adjudicarse en cualquier conjunto dado de procedimientos por etapas y garantizar que el proceso siga siendo justo y eficiente para todas las partes.
Un tribunal de la jurisdicción competente tendrá autoridad para hacer cumplir esta sección de "Procedimientos adicionales para el arbitraje masivo" del Acuerdo de arbitraje, incluida la prohibición de la presentación masiva, el procesamiento o la administración de los arbitrajes, o la evaluación o el cobro de las tasas de la AAA.
Esta subsección del Acuerdo de Arbitraje y cada uno de sus requisitos son separables del resto de este Acuerdo de Arbitraje. Si, una vez agotados todos los recursos, un tribunal de jurisdicción competente decide que el proceso de puesta en escena de esta subsección no es aplicable, las reclamaciones podrán presentarse en arbitraje y el pago de los honorarios de presentación, administración, gestión de casos, audiencia y árbitros de la AAA se calculará a medida que avancen los arbitrajes y se designen los árbitros, en lugar de cuando se inicien los arbitrajes. Usted y nosotros también acordamos que, en caso de que se considere que el proceso de escalonamiento de esta subsección no es aplicable según lo establecido anteriormente, su abogado y nuestro abogado trabajarán juntos de buena fe, incluso con la asistencia de un árbitro de proceso, para desarrollar procedimientos simplificados para la adjudicación de reclamaciones con el fin de reducir los costes y maximizar la eficiencia del arbitraje.
Renuncia a juicio con jurado. USTED Y LA PARTE FITNESS CONNECTION RENUNCIAN POR LA PRESENTE A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y ESTATUTARIO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO. En su lugar, usted y la Parte Fitness Connection optan por que todas las disputas se resuelvan mediante arbitraje en virtud del presente Acuerdo de Arbitraje, salvo lo especificado en el mismo. Un árbitro puede conceder de forma individual los mismos daños y compensaciones que un tribunal y debe seguir este Acuerdo de Arbitraje como lo haría un tribunal. Sin embargo, en el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.
Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. USTED Y LA PARTE FITNESS CONNECTION RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA ANTE UN TRIBUNAL EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. A MENOS QUE USTED Y NOSOTROS ACORDEMOS LO CONTRARIO, TODAS LAS DISPUTAS DENTRO DEL ÁMBITO DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COLECTIVA, SÓLO SE DISPONE DE REPARACIÓN INDIVIDUAL, Y LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN ARBITRARSE NI CONSOLIDARSE CON LAS DE NINGÚN OTRO CLIENTE O USUARIO, EXCEPTO EN LOS CASOS DESCRITOS ANTERIORMENTE. En caso de que esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considere inválida o inaplicable, ni usted ni nosotros tendremos derecho al arbitraje y, en su lugar, las reclamaciones y disputas se resolverán en un tribunal, tal y como se establece a continuación.
Derecho de exclusión de 30 días. Usted tiene derecho a optar por excluirse de las disposiciones del presente Acuerdo de Arbitraje enviando una notificación por escrito de su decisión de excluirse poniéndose en contacto con privacy@fitnessconnection.com, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que quede sujeto al presente Acuerdo de Arbitraje. Su notificación deberá incluir su nombre y dirección, así como una declaración inequívoca de que desea optar por no participar en el presente Acuerdo de Arbitraje. Su notificación debe estar firmada personalmente por usted. Si usted opta por no participar en este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de estas Condiciones de Uso, incluyendo la renuncia a la demanda colectiva y la renuncia al jurado, seguirán aplicándose a usted y permanecerán en vigor en la máxima medida permitida por la ley. La exclusión voluntaria de este Acuerdo de Arbitraje no tiene ningún efecto sobre cualquier otro acuerdo de arbitraje que usted pueda tener actualmente, o pueda suscribir en el futuro, con nosotros.
Divisibilidad. Si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se consideran inválidas o inaplicables en virtud de la ley, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y se separarán, y el resto del Acuerdo de Arbitraje continuará en pleno vigor y efecto.
Supervivencia del Acuerdo. El presente Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Fitness connection o con cualquiera de las Partes de Fitness Connection .
Modificaciones futuras de esta sección relativa al arbitraje vinculante: Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, aceptamos que si Fitness Connection o cualquier Parte de Fitness Connection realiza cualquier cambio futuro en esta sección del Acuerdo de Arbitraje (que no sea un cambio en la dirección postal o de correo electrónico), usted podrá rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito firmada personalmente por usted en un plazo de treinta (30) días a partir del cambio a la dirección indicada anteriormente. No se trata de una renuncia total al arbitraje. Al rechazar cualquier cambio futuro, usted está aceptando que se arbitre cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta sección de Acuerdo de Arbitraje.
SI POR CUALQUIER MOTIVO ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE SE CONSIDERA INAPLICABLE O INVÁLIDO, TANTO USTED COMO NOSOTROS RENUNCIAMOS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, A CUALQUIER RECLAMACIÓN PARA RECUPERAR DAÑOS PUNITIVOS O EJEMPLARES Y A CUALQUIER DERECHO A PRESENTAR CUALQUIER RECLAMACIÓN SOBRE UNA BASE COLECTIVA O CONSOLIDADA O EN CALIDAD DE REPRESENTANTE. SI ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE O LA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS SE CONSIDERA INAPLICABLE O INVÁLIDA, ENTONCES USTED ACEPTA POR LA PRESENTE QUE CUALQUIER DISPUTA DEBE PRESENTARSE ANTE LOS TRIBUNALES ESTATALES O FEDERALES UBICADOS EN EL CONDADO DE COLLIN, TEXAS, Y POR LA PRESENTE USTED CONSIENTE Y RENUNCIA A TODAS LAS OBJECIONES A LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA DE DICHOS TRIBUNALES.
Ninguna renuncia por parte de Fitness Connection a un término o condición establecidos en estas Condiciones de uso se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o condición ni una renuncia a ningún otro término o condición, y el hecho de que Fitness Connection no haga valer un derecho o disposición en virtud de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Si alguna disposición de estas Condiciones de uso es declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal competente, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima en que las restantes disposiciones de las Condiciones de uso continúen en pleno vigor y efecto.
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