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Estimados miembros de Fit Factory,
Queremos agradecerle por ser un miembro valioso de Fit Factory. Como ya sabrá, nuestro gimnasio ha sido cerrado recientemente y estamos en proceso de transferir su membresía a Fitness Connection.
Nos complace informarle que, con efecto inmediato, puede entrenar en Fitness Connection ubicado en 3300 Harwood Road, Bedford, TX, ya que han accedido generosamente a acoger a nuestros miembros durante esta transición, asegurando que su trayectoria de fitness continúe sin interrupciones.
Entendemos que las transiciones pueden ser desafiantes y agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo. Sus objetivos de fitness siguen siendo nuestra máxima prioridad, y nos comprometemos a hacer que este proceso sea lo más fluido posible.
QUÉ SIGNIFICA ESTO
➡️ Acceso al gimnasio: Puede empezar a usar las instalaciones de Fitness Connection en Bedford de inmediato. ¡Simplemente presente su tarjeta de acceso de Fit Factory o su código de barras en la aplicación de Fit Factory!
➡️ Transferencia de membresía: Estamos trabajando diligentemente para asegurar que los detalles de su membresía sean respetados y transferidos sin problemas a Fitness Connection en los próximos días. Recibirá información adicional sobre el estado de su nueva membresía tan pronto como se complete la transferencia. No anticipamos ningún cambio en sus términos; sin embargo, si hay algún cambio en su tarifa de membresía actual, es probable que sea más baja en el futuro para reflejar las ofertas de Fitness Connection.
PRÓXIMOS PASOS
➡️ Visite Fitness Connection: Diríjase a Fitness Connection, ubicado en 3300 Harwood Road en Bedford, y disfrute de sus instalaciones de última generación. Su equipo estará listo para ayudarle y responder a cualquier pregunta que pueda tener.
➡️ Manténgase informado: Esté atento a su correo electrónico para recibir más actualizaciones sobre la transferencia oficial y cualquier nuevo detalle de su membresía.
¿Aún tiene preguntas? Nuestros amigos de Fitness Connection han preparado una sección de preguntas frecuentes para que encuentre rápidamente su respuesta. Haga clic AQUÍ para abrirla.
Si ha consultado sobre la cancelación de su membresía, un miembro del equipo de Fit Factory se pondrá en contacto con usted en breve para atenderle.
El equipo de Fit Factory
P: ¿Qué está pasando con Fit Factory y mi membresía?
R: Fit Factory en Colleyville, TX, ha cerrado, y nos complace darle la bienvenida a Fitness Connection. Su membresía activa se está transfiriendo a Fitness Connection, siendo nuestra ubicación de Bedford, TX, su nuevo gimnasio principal. Puede empezar a usar las instalaciones de Bedford de inmediato presentando su tarjeta de acceso de FitFactory o el código de barras de la aplicación.
P: ¿Habrá algún cambio en mi membresía?
R: Estamos trabajando arduamente para asegurar una transferencia sin problemas de su membresía. No debería haber cambios significativos en sus términos. Si hay algún ajuste, es probable que sea a su favor para alinearse mejor con lo que ofrece Fitness Connection.
P: ¿Mis tarifas y cuotas anuales se mantendrán igual?
R: Todavía estamos ultimando los detalles de la transferencia de su membresía, pero podemos asegurarle que no habrá interrupción en su servicio. Se le enviará más información sobre sus tarifas y cuotas por correo electrónico en los próximos días, así que esté atento a esa actualización.
P: ¿Seguiré teniendo acceso a varios clubes si ya lo tenía con FitFactory?
A: Si tenía acceso a múltiples clubes con Fit Factory, conservará ese privilegio una vez que la transición esté completa. Por ahora, puede disfrutar de acceso completo a nuestra sede de Bedford.
P: ¿A quién debo contactar si tengo preguntas urgentes o necesito hacer cambios en mi cuenta durante la transición?
A: Por favor, póngase en contacto directamente con Fit Factory para cualquier pregunta urgente o acción relacionada con su cuenta mientras se finaliza la transición. Puede contactarlos en [email protected].